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Personnalisation white-label : comment chaque client NeuraScope voit sa propre marque, pas la nôtre

Georges Garnier
Auteur
11 May 2026
4 min de lecture
5 vues
Personnalisation white-label : comment chaque client NeuraScope voit sa propre marque, pas la nôtre

Quand une PME déploie un outil IA pour ses équipes, la dernière chose qu'elle veut voir apparaître, c'est le logo d'un autre éditeur. L'adoption passe par la familiarité. Si l'outil ressemble à un produit externe, il sera perçu comme un produit externe. Si l'outil porte les couleurs de l'entreprise, il devient un outil de l'entreprise.

NeuraScope intègre un système de personnalisation white-label complet, accessible depuis l'administration de chaque tenant. Le client configure son identité visuelle une seule fois. L'ensemble de la plateforme s'adapte.



Ce que le client peut personnaliser

La page de personnalisation est accessible dans l'administration, section "Personnalisation". Tout se configure sans intervention technique, sans CSS custom, sans ticket support.

Elément

Détail

Logo

PNG, JPG, SVG ou WebP, max 1 Mo. Affiché dans la sidebar et les en-têtes.

Favicon

PNG, ICO ou SVG, max 128 Ko. Affiché dans l'onglet navigateur.

Nom de l'application

Remplace "NeuraScope" dans le titre de l'onglet et certains en-têtes. Vide = nom du tenant.

Couleur primaire

Définit l'identité chromatique. 11 nuances (50 a 950) sont calculées automatiquement a partir de cette couleur.

Couleur secondaire

Complément chromatique pour les accents et éléments secondaires de l'interface.

Footer et liens légaux

Texte de pied de page personnalisable, URLs pour l'aide, la confidentialité et les CGU.

Les couleurs sémantiques (succès en vert, erreur en rouge, alerte en orange) restent fixes pour préserver la lisibilité UX. C'est un choix délibéré : la marque du client s'applique partout sauf là ou la sécurité de lecture est en jeu.

Propagation sur toute la plateforme

La personnalisation ne s'arrête pas a la page d'administration. Les couleurs, le logo et le nom se propagent sur l'ensemble de la plateforme : le tableau de bord, la navigation, les boutons, les badges, et l'espace conversationnel NeuraChat.

Les widgets interactifs affichés dans le chat héritent eux aussi du branding. Un widget de matrice RACI, un explorateur de résultats RAG ou une carte KPI affichés dans une conversation portent les couleurs du tenant, pas celles de NeuraScope.

Le résultat concret : quand un collaborateur ouvre la plateforme, il voit le nom de son entreprise dans l'onglet, le logo de son entreprise dans la sidebar, et les couleurs de son entreprise sur chaque élément d'interface. NeuraScope disparaît visuellement.

Une palette complète a partir d'une seule couleur

Les 11 nuances de la couleur primaire sont calculées automatiquement. Le client choisit une seule couleur et obtient une palette cohérente du shade 50 (le plus clair) au shade 950 (le plus sombre). Pas besoin de designer. Pas besoin de charte graphique détaillée. Un code hexadécimal suffit.

Cette palette alimente tous les composants de l'interface : fonds de page, bordures, boutons, surbrillances, états hover, sélections actives. La cohérence visuelle est garantie mécaniquement, quel que soit le choix chromatique du client.

Pourquoi c'est important pour une plateforme multi-tenant

NeuraScope est une plateforme multi-tenant. Plusieurs entreprises coexistent sur la même infrastructure, chacune avec ses données isolées, ses utilisateurs, ses projets, ses documents.

La personnalisation visuelle complète cette isolation. Chaque tenant a son propre périmètre de données. Chaque tenant a aussi sa propre identité visuelle. L'utilisateur final n'a aucune raison de savoir que la plateforme qu'il utilise est partagée avec d'autres entreprises. Pour lui, c'est un outil interne qui porte les couleurs de son entreprise.

Dimension

Isolation

Données

Cloisonnement complet par tenant_id sur toutes les tables

Utilisateurs

Chaque tenant gère ses propres rôles et permissions

Documents RAG

Collections vectorielles séparées par tenant et par projet

Interface

Logo, couleurs, nom, footer personnalisés par tenant

L'objectif est simple : que chaque client perçoive NeuraScope comme son propre outil, pas comme un produit tiers qu'il a acheté.

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